为确保全国“两会”期间提供安全优质高效便捷的快递服务,北京市邮政管理局近日在印发文件召开会议部署相关工作的基础上,组成了督导检查组,在全市范围内开展了“两会”邮路安全和服务保障专项执法检查,对进入代表(委员)驻地的邮政企业邮件安全检查点和顺丰申通圆通宅急送等10家重点快递企业的18个营业网点进行了专项检查。
督导组着重检查了邮政快递企业对传达贯彻“两会”邮路安全和服务保障相关文件部署落实自查自纠以及应急准备等相关工作情况,并对企业收寄验视制度执行情况以及运输消防监控设备和场区安全防范措施等进行了现场检查,详细询问了员工安全服务教育值班制度安排等情况。市邮政公司和邮政速递物流公司表示,3月1日起,“两会”驻地邮件快件经公安等部门检查后,公司将派专车专人进行投递,确保“两会”代表(委员)驻地邮件安全。
督导组同时要求强化五方面工作,一是要落实部门岗位职责,强化安全生产责任,确保“两会”期间各项工作万无一失。二是要严格落实收寄验视盖章制度,对收寄的物品必须当面验视盖章,坚决将各类危险品非法出版物堵截在寄递渠道之外。寄递过程中发现危险品非法出版物要及时报告有关部门。三是要认真制定“两会”期间应急工作方案,切实落实值班制度,出现重大问题或突发事件,要在及时采取措施妥善处理的同时,上报市邮政管理局。四是要强化服务意识,保障服务质量,畅通投诉渠道,妥善处理投诉,维护用户权益。五是要做好员工的“两会”安全服务教育培训,督促业务人员及运输车辆遵守交通秩序,并做好员工稳定工作。